【任职要求】
1、真诚,善良,正向的价值观;良好的共情力,倾听力和抗压能力,有扎实的心理咨询和情感咨询理论基础,热爱心理情感事业。
2、有责任心、有耐心、有爱心,认同公司企业文化理念,愿意为别人带来幸福,良好的客户服务意识,不断学习的驱动力,思路清晰有耐心。
3、有同行同岗经验,心理学或持有心理咨询师证书等资质。
【工作内容】
1、分析并解决客户的情感诉求,帮助来求助的客户进行情感和心理方面的疗愈提升。全程负责对咨询者的个案信息、咨询方案进行归纳和保存。
2、积极主动关怀客户的情况,在提供客户服务的同时挖掘客户的潜在需求。